Julie Rasmussen Solli
Amalie Hauge Pedersen
Tina Leikvoll Flaglien
Vi gjennomgår aktuelle saker innen markedsretten. Du kan blant annet lese om Forbrukertilsynets varsel om bot til influensere for skjult reklame, veiledningsbrevet til treningssenterbransjen om "gratis" perioder og oppsigelsestid, Markedsrådets avklaring om overtredelsesgebyr uten forutgående veiledning og myndighetenes felles advarsel mot markedsføring av ulovlige investeringstjenester i sosiale medier.
Meld deg på vårt nyhetsbrev
Hver måned sender våre eksperter ut et nyhetsbrev som oppsummerer de viktigste nyhetene og trendene på området, slik at du enkelt kan holde deg oppdatert.
Ønsker du å få neste utgave rett i innboksen?
- Meld deg på her (huk av for "forbruker og marked")
Her er våre utvalgte saker fra mai:
Influensere varslet om bot for skjult reklame
Forbrukertilsynet har sendt varsel om bot for skjult markedsføring til de personlige selskapene til influenserne Tonje Frigstad og Sara Emilie Tandberg. Brevene er sendt i kjølvannet av en større kontrollaksjon der markedsføringen til 28 influensere ble gjennomgått.
Tilsynet mener at Frigstad, som står bak smykkemerket Teze, har drevet skjult markedsføring for egne smykker. I brevet, som er på 108 sider, viser tilsynet til flere innlegg der Frigstad brukte smykker fra eget merke uten at det etter tilsynets syn kom tilstrekkelig tydelig frem at innleggene var markedsføring for smykkene. Også Tandberg er varslet om bot for skjult markedsføring for eget merke. Tandberg står bak klesmerket Careless.
Frigstad og Tandberg er foreløpig kun varslet om en mulig bot og får uttale seg før et eventuelt vedtak fattes. Dersom tilsynet opprettholder sine standpunkter, vil nok ikke bøtene være altfor avskrekkende. Frigstad er varslet om en bot på 120 000 kroner, mens Tandberg er varslet om en bot på 500 000 kroner. Tandbergs selskap Careless AS hadde i 2024 en omsetning på 135 millioner kroner.
Forbrukertilsynet med veiledningsbrev til treningssenterbransjen
Forbrukertilsynet har sendt veiledningsbrev til de 15 største treningssenterkjedene i Norge.
Tilsynet reagerer blant annet på at treningssentre reklamerer med "gratis" perioder når forbrukeren må betale innmeldingsavgift eller administrasjonsgebyr. Videre krever tilsynet at all markedsføring må inneholde opplysninger om alle kostnader, at det opplyses tydelig om automatisk videreføring etter kampanjeperioder, og at oppsigelsestiden fremgår klart. Tilsynet mener også at oppsigelsestiden ikke kan være lengre enn tiden treningssenteret faktisk trenger for å avslutte avtaleforholdet.
Selv om brevet retter seg mot treningsbransjen, gir det nyttig veiledning om Forbrukertilsynets syn på gratispåstander, hvilke opplysninger som må gis i markedsføring og hvor lang oppsigelsestiden kan være, og er dermed relevant for alle som tilbyr abonnementsbaserte tjenester til forbrukere.
Veiledningsbrevet kan leses her.
Markedsrådet: Ingen krav om individuell veiledning før overtredelsesgebyr
Markedsrådet har opprettholdt Forbrukertilsynets overtredelsesgebyr på 2 millioner kroner til Floyd.no AS for bruk av ulovlige førpriser i salgsmarkedsføring.
Floyd anførte blant annet at vedtaket var ugyldig fordi selskapet ikke hadde fått individuell veiledning i forkant. Dette avviste Markedsrådet, som slo fast at det ikke gjelder noe generelt krav om forutgående veiledning før det kan ilegges overtredelsesgebyr etter markedsføringsloven. Profesjonelle næringsdrivende forventes å kjenne regelverket, og manglende rutiner for å fange opp regelendringer er i seg selv uaktsomt.
Næringsdrivende kan dermed ikke basere seg på at Forbrukertilsynet alltid vil ta kontakt, og det er derfor god grunn til å gjennomgå rutinene for salgsmarkedsføring og sikre at de er i samsvar med regelverket.
Avgjørelsen kan leses her.
Advokat Tina Leikvoll Flaglien har tidligere skrevet om Forbrukertilsynets vedtak på LinkedIn her.
Advarsel mot ulovlig markedsføring av investeringstjenester
Forbrukertilsynet, Finanstilsynet og Økokrim har sendt brev til 15 profiler som markedsfører investeringstjenestene Better Experience, Sagemaster og DeepSage i sosiale medier, der det varsles om at markedsføringen kan være ulovlig. Brevet sendes i etterkant av flere advarsler fra tilsynsmyndighetene og omtale i media av virksomhetens likhetstrekk med pyramidespill og manglende tillatelse til å tilby investeringstjenester.
Brevet kan leses her.
